"小牙刷玩轉(zhuǎn)迷彩風(fēng)"倍加潔大單品打造紀(jì)實(shí)之特種牙刷策劃實(shí)錄
倍加潔是揚(yáng)州明星牙刷有限公司旗下品牌。雖然有產(chǎn)能優(yōu)勢與品質(zhì)優(yōu)勢,出口規(guī)模位居行業(yè)前列;但是在競爭激烈的國內(nèi)市場,倍加潔作為后起之秀歷來被高露潔、佳潔士等國際品牌打壓。走的是一條低價(jià)格、低利潤、低份額的"三低"路線。
為了迅速扭轉(zhuǎn)市場競爭的劣勢,一線營銷協(xié)助倍加潔發(fā)起了對國際品牌的進(jìn)攻戰(zhàn)。而進(jìn)攻的戰(zhàn)術(shù)就是大單品突破,利用大單品,迅速引爆市場,凝聚終端注意力。
"特一齒"特種牙刷,就是在這種競爭環(huán)境下,倍加潔用以挑戰(zhàn)高露潔、佳潔士的一把尖刀......
國內(nèi)牙刷市場,列強(qiáng)環(huán)伺,競爭環(huán)境惡劣
2014年國內(nèi)的牙刷消費(fèi)金額約為148億元人民幣。而中國市場上52.9%的牙刷市場份額被高露潔、佳潔士、oral-b等國際品牌瓜分。國內(nèi)牙刷品牌的市場份額相當(dāng)有限,近百家競爭剩下的30.9%的市場份額。
雖然競爭對手的非常強(qiáng)勢,但是倍加潔憑借自身的產(chǎn)能優(yōu)勢,依賴出口級別的品質(zhì)要求,獲得經(jīng)銷商和使用過倍加潔產(chǎn)品的消費(fèi)者對產(chǎn)品品質(zhì)給以較高的評價(jià)。 并在全國進(jìn)行沃爾瑪、大潤發(fā)、樂購、家樂 福、華潤萬家、永樂、永輝等系統(tǒng)進(jìn)行銷售。銷售網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量已超5萬。
然而,由于品牌背景、品牌歷史、品牌知名度上的差距,在高露潔、佳潔士等競爭對手面前倍加潔也面臨巨大市場壓力,品牌力不足,市場份額難以有效提升,長期保持在5%左右,未能取得長足突破。
遭遇品牌封鎖,倍加潔呈現(xiàn)"一低、二短"的經(jīng)營態(tài)勢
正是基于品牌優(yōu)勢,高露潔、佳潔士等競爭對手享受"高價(jià)格"、"高銷量"的品牌紅利。正是品牌力上的差距,使得倍加潔在零售經(jīng)營上存在"一低、二短"的短板。
一低:倍加潔大量產(chǎn)品位于金字塔的底端。產(chǎn)品線基座下沉,腰部不強(qiáng),頂端不亮; 產(chǎn)品價(jià)格較低,未能有效獲得高端的市場份額。
二短:明星產(chǎn)品少 、銷售分散。在整個(gè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中,缺乏大單品,缺乏有效的明星產(chǎn)品的支撐,未能通過"二八原則"實(shí)現(xiàn)規(guī)?;N量。
倍加潔缺乏大單品,產(chǎn)品線中無側(cè)重點(diǎn),導(dǎo)致其銷售資源遭到平均化,無法形成集中優(yōu)勢對銷售有支撐作用。
迷彩風(fēng)的概念才小荷剛露尖尖角,就得到了客戶的大力認(rèn)可,來自客戶的肯定也讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)更加斗志昂揚(yáng)決心把迷彩概念繼續(xù)做精做透!
迷彩雖好,但也只是一個(gè)概念,在消費(fèi)者傳播層面上,還是需要一個(gè)創(chuàng)意的轉(zhuǎn)化,順理成章的"特種"的概念應(yīng)運(yùn)而生。接下來通過前期市場調(diào)查所得來的成果,我們根據(jù)目前市場上消費(fèi)者對牙刷產(chǎn)品的主流消費(fèi)需求,將產(chǎn)品劃分為三個(gè)系列:特種清潔、特種護(hù)齦和特種抗菌。一個(gè)好的包裝,絕不僅僅是簡單的視覺表現(xiàn),必須將品牌獨(dú)特的核心利益點(diǎn)以及市場的心理需求,融合到一系列的產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)中。特種系列在包裝上也別具一格分為海陸空三大系列,并以海陸空的主色作為產(chǎn)品的主色,這樣不僅在包裝上飽滿了"特種"的概念,也使終端的陳設(shè)上更具有視覺亮點(diǎn)和系列性!
倍加潔的營銷戰(zhàn):通過大單品打破競爭僵局
做為一個(gè)擁有強(qiáng)大產(chǎn)能優(yōu)勢,并且占據(jù)品質(zhì)口碑的國內(nèi)牙刷領(lǐng)軍品牌,倍加潔需要的是突破市場份額的瓶頸。
倍加潔要代表國內(nèi)品牌對國際品牌發(fā)動進(jìn)攻,打一場品牌崛起的戰(zhàn)爭!
然而從品牌層面看,于品牌背景、品牌歷史、品牌知名度的溝壑難以短期彌補(bǔ),因此我們不能從品牌層面發(fā)動正面的進(jìn)攻。
美國營銷學(xué)專家艾·里斯 、杰克·特勞特 在《營銷戰(zhàn)》中指出進(jìn)攻所考慮的重點(diǎn)應(yīng)該是領(lǐng)先者在市場中的強(qiáng)勢。要在盡可能狹窄的陣地上發(fā)動進(jìn)攻,專注于一種產(chǎn)品,在決定性的地點(diǎn)擁有相對優(yōu)勢。
面對國際競品強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢,我們認(rèn)為倍加潔不能從品牌層面發(fā)動正面進(jìn)攻,而是應(yīng)該從產(chǎn)品層面,專注于一種產(chǎn)品,去取得決定性的相對優(yōu)勢。
然而,正如前文所述,倍加潔目前產(chǎn)品線中缺乏優(yōu)勢產(chǎn)品,沒有明星產(chǎn)品。沒有球星的就球隊(duì)是沒有商業(yè)價(jià)值的球隊(duì),我們需要在在倍加潔產(chǎn)品體系中,形成明星產(chǎn)品。
倍加潔需要一個(gè)超級大單品,迅速形成幾千萬乃至上億的銷量,對終端零售進(jìn)行聚焦,并進(jìn)行銷量有效提升。
倍加潔需要一個(gè)超級大單品,通過高端價(jià)格定位拉動倍加潔整體的產(chǎn)品價(jià)位,擺脫低價(jià)泥潭。
倍加潔需要一個(gè)超級大單品,改變牙刷行業(yè)品牌的競爭規(guī)則,通過明星產(chǎn)品改變品牌在消費(fèi)者心目中的認(rèn)知,讓競爭的天平有利的一面偏向自己。
避敵鋒芒,擊敵之虛:規(guī)避單純的產(chǎn)品物理功能層面攻堅(jiān)戰(zhàn)
《營銷戰(zhàn)》一書認(rèn)為,如果你的公司有足夠的力量,就應(yīng)該考慮發(fā)動進(jìn)攻。進(jìn)攻所考慮的重點(diǎn)應(yīng)該是領(lǐng)先者在市場中的強(qiáng)勢。也要找到領(lǐng)先者強(qiáng)勢中的弱點(diǎn),并攻擊此弱點(diǎn)。這正是中國兵家所謂的"避敵鋒芒,擊敵之虛"。
項(xiàng)目組團(tuán)隊(duì)認(rèn)為,倍加潔在進(jìn)行市場反擊,打造大單品的過程中,也必須"避敵鋒芒,擊敵之虛"。試圖從功能上進(jìn)行產(chǎn)品突圍,難有作為。
在過去的一段時(shí)間,倍加潔為了彌補(bǔ)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上的短板,為了打造明星產(chǎn)品做出了不懈努力。基于生產(chǎn)優(yōu)勢,倍加潔力求在產(chǎn)品功能性上有所突破:生產(chǎn)了備長炭牙刷、高密毛、納米抗菌、仿生吸盤等產(chǎn)品,但是,在物理性能上的努力未能取得預(yù)期的效果。
究其原因,是因?yàn)楫a(chǎn)品物理功能恰恰是國際競品強(qiáng)勢的地方。例如:高露潔主推"360度高效清潔",全方位滿足口腔護(hù)理;佳潔士通過"全優(yōu)7效"的產(chǎn)品訴求打造口腔健康專家。國際品牌通常在材質(zhì)、技術(shù)、功能等物理性訴求上占據(jù)優(yōu)勢。
倍加潔打造超級大單品,必須找到一個(gè)突破點(diǎn)。遵循營銷戰(zhàn)原則,進(jìn)攻考慮的重點(diǎn)應(yīng)該是領(lǐng)先品牌的強(qiáng)勢,因此必須規(guī)避產(chǎn)品物理性能層面與競爭品牌的直接碰撞。
項(xiàng)目組通過研究發(fā)現(xiàn),牙刷領(lǐng)域的強(qiáng)勢品牌通常在"材質(zhì)、技術(shù)、功能"等理性利益點(diǎn)打造上建立牢固優(yōu)勢; "外觀、潮流、情感"等感性利益點(diǎn)則不是他們發(fā)力的重點(diǎn)。
"避敵鋒芒,擊敵之虛": 倍加潔應(yīng)規(guī)避產(chǎn)品物理功能層面的攻堅(jiān)戰(zhàn),恰恰可以通過加強(qiáng)"外觀、潮流、情感"等感性利益點(diǎn)去贏得市場優(yōu)勢。
找到撬動市場的支點(diǎn): "從大閱兵到迷彩"
以"外觀、潮流、情感"等感性利益點(diǎn)為主打造產(chǎn)品力的關(guān)鍵在于能夠從時(shí)尚、潮流、趨勢等層面找到與消費(fèi)者共鳴點(diǎn),從而迅速抓住消費(fèi)者眼球。
它可以迅速拉近產(chǎn)品與消費(fèi)者間的距離,但本身也存在巨大挑戰(zhàn),那就是如何找到與消費(fèi)者的感性連接點(diǎn)。
產(chǎn)品創(chuàng)意是產(chǎn)品開發(fā)的第一個(gè)環(huán)節(jié)。要有想法,通過對行業(yè)的了解,對市場的了解,開展創(chuàng)意,挖掘思路,再把這個(gè)創(chuàng)想進(jìn)行梳理。這個(gè)創(chuàng)意,正是倍加潔撬動市場的支點(diǎn)。
為了找到撬動市場的支點(diǎn),我們對2015年的市場環(huán)境與社會熱點(diǎn)進(jìn)行了掃描......
我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)大的主題:9月3日上午,世界目光將集中到北京天安門。中國歷史上最盛大的閱兵式在這里舉行。這是中國政府首次用盛大閱兵來紀(jì)念中國抗日戰(zhàn)爭和世界反法西斯戰(zhàn)爭勝利。
"大閱兵"是這個(gè)年度的主旋律和超級話題。
今天,我們比歷史上任何時(shí)期都更接近中華民族偉大復(fù)興的目標(biāo)。我們要凝聚中國力量,為了共同夢想努力奮斗。
那么跟"大閱兵"這種軍事題材最接近,最能夠引起消費(fèi)者共鳴的時(shí)尚元素是什么?
誕生之初,它所代表的是生死戰(zhàn)場上的一種保護(hù)色;
時(shí)至今日,它們已躋身為時(shí)尚場里最耀眼的一抹流行色!
離開戰(zhàn)場的迷彩服被拿進(jìn)工作室,經(jīng)過設(shè)計(jì)師重新選定配色方案及對圖案的再設(shè)計(jì),印制在皮革,纖維,棉和新技術(shù)材料上,兼具美感與耐穿性。豐富的變化,百無禁忌的穿著方式,讓每個(gè)人都可以隨性搭配同時(shí)詮釋自我,玩轉(zhuǎn)軍旅風(fēng)格又不失個(gè)人滋味,兀自制造不容忽視的奪目存在感。
迷彩系列,打造的是現(xiàn)代潮流下別樣的風(fēng)范。
我們圍繞大閱兵這一年度盛事,找到軍事題材的大符號——"迷彩"
象征著軍事主題,又不失時(shí)尚色彩;
發(fā)現(xiàn)時(shí)尚爆點(diǎn),跨界產(chǎn)品創(chuàng)新 。
產(chǎn)品策略:從迷彩時(shí)尚到特種功效牙刷
有了產(chǎn)品創(chuàng)意是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,一個(gè)成功的產(chǎn)品是由虛、實(shí)兩部分組成的。"迷彩時(shí)尚"只是完成了產(chǎn)品的虛的部分,而一個(gè)產(chǎn)品要想在競爭中脫穎而出,必須把實(shí)的部分做好。
圍繞"迷彩"打造產(chǎn)品的感性利益點(diǎn),必須符合消費(fèi)者的審美情趣,滿足消費(fèi)者的需要;還要能夠給消費(fèi)者帶去愉悅的體驗(yàn),滿足他們精神上的需要。
在感性利益點(diǎn)的基礎(chǔ)上,我們必須還找到產(chǎn)品層面的支撐,給予消費(fèi)者充分的體驗(yàn)。有了"迷彩"這一時(shí)尚性、具有一定潮流趨勢的產(chǎn)品創(chuàng)意,還必須將這一產(chǎn)品創(chuàng)意落地。
迷彩的天生"特種"屬性: 原本為在野外作戰(zhàn)中起到偽裝作用的作訓(xùn)服紋案特種部隊(duì):象征著功能最大化,天生特種,無所不能!
"迷彩"是一種時(shí)尚元素,代表一種審美潮流;但是追本溯源,其是特種兵的野戰(zhàn)裝備;具有特種的功能屬性。
"迷彩"與生俱來,帶有"特種功能"的屬性!
我們將倍加潔的產(chǎn)品功能與特種概念做有機(jī)結(jié)合,將產(chǎn)品抽象的功能優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者可視、可聽、可感知的具象利益點(diǎn)。在感性訴求的基礎(chǔ)上,兼顧了產(chǎn)品的功能性訴求。
1、產(chǎn)品定位上,我們圍繞"迷彩"開辟了一個(gè)全新的產(chǎn)品系列。
產(chǎn)品品類定位:特種潔牙健齒牙刷
產(chǎn)品品牌命名:特一齒 ,取意為特別呵護(hù)每一顆牙齒
2、在產(chǎn)品訴求上,我們在"迷彩"感性訴求基礎(chǔ)上,融入"特種"概念,根據(jù)倍加潔現(xiàn)有產(chǎn)品功能,梳理了一條完整產(chǎn)品線。
產(chǎn)品命名 | 產(chǎn)品特性 | 功能訴求 | 設(shè)計(jì)表現(xiàn) |
---|---|---|---|
特種清潔牙刷 | 炭元素含量增至95% | 擊退99%牙漬 | 迷彩藍(lán)刷柄 |
特種抗菌牙刷 | 500根納米抗菌絲 | 提升10倍抑菌率 | 迷彩綠刷柄 |
特種護(hù)齦牙刷 | 4200根超密柔絲 | 0感刺激,輕柔護(hù) | 迷彩白刷柄 |
圍繞"迷彩"這一產(chǎn)品創(chuàng)意,我們賦予了產(chǎn)品特種的功能利益點(diǎn);分別進(jìn)行清潔、抗菌、護(hù)齦的功能訴求。三組產(chǎn)品視覺上分別用"迷彩藍(lán)"、"迷彩綠"、"迷彩白"來區(qū)分,我們也稱之為"海、陸、空"
3、價(jià)格定位上,我們將"迷彩"牙刷定位于中高端。28.8元每支的零售價(jià),對倍加潔的價(jià)格體系形成了極大的拉動作用。
到此,一個(gè)以"迷彩"作為產(chǎn)品創(chuàng)意的"特種潔牙健齒牙刷"產(chǎn)品系列完全浮出水面;他將代表倍加潔進(jìn)行全面反擊......
攻勢1,"特種部隊(duì)"包抄超市賣場
2015年9月3日,70周年勝利大閱兵;
全民關(guān)注"閱兵","愛國"口號充斥大腦。
傳播,就要借勢!
借助大閱兵之際,特一齒"特種潔牙健齒牙刷 "全線亮相。
我們以"特種部隊(duì)"為主題的促銷活動和促銷物料迅速包抄各大城市賣場,成為一道風(fēng)景線!通過應(yīng)景的主題,讓消費(fèi)者看得喜歡的同時(shí),各種特種迷彩主題的促銷贈品和優(yōu)惠的買贈政策讓消費(fèi)者買得高興。
在超市內(nèi)場,迷彩主題促銷展臺別具一格,讓消費(fèi)者在這個(gè)閱兵的季節(jié)倍感親切!為動銷而準(zhǔn)備的各種促銷活動更是要更大化的激發(fā)消費(fèi)者的消費(fèi)熱情!
攻勢2,"迷彩牙刷"助力校園軍訓(xùn)
"閱兵"是這個(gè)季節(jié)的主旋律和超級話題,我們借勢大閱兵,加入大閱兵,成為超級話題。
炎炎的9月,一陣陣英姿勃發(fā)的迷彩風(fēng)從校園里彌漫開來,一個(gè)個(gè)青澀的少男、少女迎來了他們?nèi)松兄匾囊徽n——軍訓(xùn)!
倍加潔特齒健"軍訓(xùn)特裝"火熱上市,不僅給莘莘學(xué)子送去了一款軍旅的情懷,同時(shí)送去了一份人生新起點(diǎn)的禮物!
借勢9月校園軍訓(xùn)閱兵熱,選擇校園進(jìn)行外場推廣活動,與終端主題性上市促銷活動進(jìn)行聯(lián)動,形成傳播合力,做大聲勢,并借助話題及口碑為終端導(dǎo)流,促進(jìn)銷售。
1.活動主題與線下活動保持一致性:與終端"特種牙刷大閱兵"主題保持一致,借勢熱點(diǎn),聯(lián)合傳播,做大聲量。
2.促銷拉動:通過設(shè)計(jì)富有吸引力的優(yōu)惠活動或贈品,促進(jìn)銷售;
3.與微信平臺聯(lián)動:天貓促銷階段,配合微信有獎小游戲,用代金券等贈品吸引線上消費(fèi)者參與,為微信平臺積累粉絲。
在這個(gè)閱兵季,我們讓倍加潔參與到學(xué)生的軍訓(xùn)中去;不僅在"軍訓(xùn)特裝"上獲得可觀銷量,更重要的是在莘莘學(xué)子的腦海中,刻入倍加潔的品牌印記。在不一樣的時(shí)刻,"倍佳潔"與他們同在!
攻勢3 線上特種牙刷大閱兵,你見所未見!
"閱兵"是這個(gè)季節(jié)的主旋律和超級話題,加入大閱兵,成為超級話題。
牙刷大閱兵,史無前例;
特種牙刷大閱兵,你見所未見!
借助微博、微信自媒體,作為線上推廣輔助手段,我們進(jìn)行一個(gè)獨(dú)特的"牙刷大閱兵"活動。將特種牙刷的"清潔、抗菌、護(hù)齦"三組產(chǎn)品,分別以海、陸、空之名進(jìn)行線上的"閱兵"。借助"大閱兵"這個(gè)時(shí)代話題,對特種牙刷產(chǎn)品線進(jìn)行全方位介紹。
同時(shí)通過活動預(yù)熱、活動發(fā)布,通過主動與大V互動、趣味性內(nèi)容等進(jìn)行品牌及活動造勢。
除了在線上進(jìn)行特種牙刷大閱兵,我們還通過"特"派紅包、"牙刷大作戰(zhàn)"、"挑戰(zhàn)特種達(dá)人"等多種互動形式,充分借勢"大閱兵"對特種牙刷進(jìn)行。
"挑戰(zhàn)特種達(dá)人"為淘寶終端引流;
采用比較線上比較流行的找茬游戲的形式,在頁面上發(fā)現(xiàn)不一樣的"特";在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)找到的個(gè)數(shù),結(jié)果共分三個(gè)等級金牌、銀牌、銅牌,發(fā)放優(yōu)惠券;優(yōu)惠券最終引流到淘寶的天貓旗艦店。"牙刷大作戰(zhàn)"特種部隊(duì)駕到
在全民為"大閱兵"興奮的情況下,我們通過微信端開展了一個(gè)別樣的"牙刷大作戰(zhàn)"。在游戲設(shè)置中,不僅有產(chǎn)品及功效的介紹,還可以選擇不同的特征牙刷去展開一場保護(hù)口腔、保護(hù)牙齒的"牙刷大作戰(zhàn)"。
特種部隊(duì)駕到,不管是清潔、抗菌還是護(hù)齦,口腔問題特效搞定!利用特種部隊(duì)成功保衛(wèi)牙齒君闖關(guān),分享即可獲得產(chǎn)品試用和購買優(yōu)惠劵。
通過借勢"大閱兵"這個(gè)超級熱點(diǎn),我們在線上進(jìn)行了"牙刷大閱兵"、"特"派紅包、"牙刷大作戰(zhàn)"、"挑戰(zhàn)特種達(dá)人"等多種互動活動進(jìn)行吸粉、引流。期間獲得了天貓店線上流量的倍增。
尾聲 小牙刷玩轉(zhuǎn)大市場
以一款前所未有的偶像加實(shí)力特色產(chǎn)品,玩轉(zhuǎn)時(shí)尚、玩轉(zhuǎn)牙刷界;
以一場前所未有的新品發(fā)布和終端促銷主題展,玩轉(zhuǎn)口腔護(hù)理界;
以一場前所未有的特種體驗(yàn)在這個(gè)閱兵季節(jié)沸騰每一個(gè)人的時(shí)尚熱血!
借勢"大閱兵"這一超級熱點(diǎn),通過"迷彩"這一產(chǎn)品創(chuàng)意;倍加潔圍繞感性利益點(diǎn),打造了一個(gè)與眾不同的"特種牙刷"系列。
在推出產(chǎn)品的訂貨會上,倍加潔經(jīng)銷商們眼睛為之一亮,它酷炫、時(shí)尚、它營造了一個(gè)迷彩的世界緊緊抓住抓住了經(jīng)銷商的心,不少經(jīng)營牙刷20多年的老經(jīng)銷商紛紛為之喝彩。單場訂貨金額突破2000萬元。
而通過"特種部隊(duì)"包抄超市賣場、"迷彩牙刷"助力校園軍訓(xùn)、"牙刷大閱兵"、"特"派紅包、"牙刷大作戰(zhàn)"、"挑戰(zhàn)特種達(dá)人"等環(huán)環(huán)攻勢,零售市場也佳績頻傳,截止本文成稿時(shí),已實(shí)現(xiàn)銷售5000萬元,產(chǎn)品新增訂單與催貨電話正從四面八方源源不斷的傳來......