以品質(zhì)認(rèn)知建立品牌堡壘之康派神草三七粉策劃紀(jì)實(shí)
我國(guó)三七粉行業(yè)起步于80-90年代,雖然歷經(jīng)20余年的發(fā)展,但是卻面臨著“升三年、降三年、不升不降又三年”的行業(yè)發(fā)展困境,而且步入21世紀(jì)后,康美、云南白藥等大品牌的進(jìn)入,行業(yè)中小品牌競(jìng)爭(zhēng)的雜亂無(wú)序,三七粉行業(yè)發(fā)展一時(shí)陰云密布。
透過(guò)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),一線營(yíng)銷(xiāo)發(fā)現(xiàn)康派神草在競(jìng)爭(zhēng)中主要面臨兩大發(fā)展困境:
一是同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重,三七粉產(chǎn)品物理屬性相同,產(chǎn)品功效相同,產(chǎn)品在競(jìng)爭(zhēng)中同質(zhì)化訴求嚴(yán)重。
二是信任危機(jī)逐漸顯現(xiàn),造假、摻假、以次充好等行業(yè)亂象降低消費(fèi)者對(duì)三七粉行業(yè)的信任度。
康派神草,位于河北藥都-安國(guó),處于品牌初創(chuàng)時(shí)期,如何在紛繁雜亂、充滿(mǎn)同質(zhì)化以及信任危機(jī)的三七粉市場(chǎng)中尋求突破?
項(xiàng)目組認(rèn)為康派神草在當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,需要有兩大突破:
一是實(shí)現(xiàn)品牌差異化,在產(chǎn)品高度同質(zhì)化的情況下,無(wú)法進(jìn)行功效性訴求,康派神草需要突出品牌差異化,突破同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng);
二是建立品質(zhì)認(rèn)知,在行業(yè)造假現(xiàn)象頻現(xiàn),目標(biāo)消費(fèi)者的消費(fèi)行為存在困惑的情況下,康派神草需要建立鮮明的品質(zhì)認(rèn)知,突破信任危機(jī)。
為幫助康派神草實(shí)現(xiàn)品牌差異化以及建立品質(zhì)認(rèn)知,以突破同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)以及信任危機(jī),一線營(yíng)銷(xiāo)通過(guò)兩方面進(jìn)行打造:
一、以“中國(guó)好三七”進(jìn)行品牌定位,建立品牌差異化
中國(guó)好三七是高品質(zhì)的產(chǎn)品宣言,強(qiáng)化了康派神草三七粉品牌差異化,同時(shí)借用“中國(guó)好聲音”等熱點(diǎn)傳播詞匯格式,利用中國(guó)占領(lǐng)市場(chǎng)高度的同時(shí),也利于信息的進(jìn)一步傳播。而且利用品質(zhì)詞匯 - “好三七”不僅傳遞的是對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的信心,同時(shí)也讓消費(fèi)者能夠在同質(zhì)化嚴(yán)重,良莠不齊的三七粉產(chǎn)品海洋中,迅速的對(duì)康派神草產(chǎn)生認(rèn)同,打消消費(fèi)顧慮。將康派神草定位為“中國(guó)好三七”,使得康派神草在三七粉競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上獨(dú)樹(shù)一幟,形成品牌差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
二、實(shí)現(xiàn)品質(zhì)差異化、建立品質(zhì)認(rèn)知的三板斧
第一板斧:從主根出發(fā),做“主根好三七”
經(jīng)過(guò)對(duì)三七粉的分析,我們發(fā)現(xiàn)主根是三七粉最為重要的品質(zhì)利益點(diǎn),而且長(zhǎng)久以來(lái)很多不法廠商多用其他部位(根須等)來(lái)作為制造的原料,影響了很多消費(fèi)者對(duì)三七粉的使用。
所以,葉茂中沖突商學(xué)認(rèn)為主根是一個(gè)突破點(diǎn),利用主根對(duì)三七粉進(jìn)行反向定位,一方面通過(guò)表現(xiàn)主根強(qiáng)調(diào)康派神草三七粉的品質(zhì),完成品牌的品質(zhì)訴求,突破同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng);另外一方面,通過(guò)展現(xiàn)康派神草三七粉是由主根打粉而成,對(duì)市場(chǎng)形成反向定位,暗示其他品牌三七粉并不是三七主根打粉,直接與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成區(qū)隔,進(jìn)而突破市場(chǎng)信任危機(jī)。
第二板斧:以“中國(guó)藥都”作為產(chǎn)地背書(shū),建立突破同質(zhì)化、信任危機(jī)的利刃
雖然康派神草無(wú)法通過(guò)文山產(chǎn)地背書(shū)形成品牌優(yōu)勢(shì),但是我們地處安國(guó),安國(guó)素有“中國(guó)藥都”之稱(chēng),藥都乃中藥之源,是我國(guó)醫(yī)藥界的代表,代表了品質(zhì)、信任、正宗、中醫(yī)文化等。在消費(fèi)者心目中,藥都更是權(quán)威的代表,是我國(guó)中藥的圣地。
所以我們應(yīng)該應(yīng)地制宜,將“中國(guó)藥都”這一產(chǎn)業(yè)資源對(duì)康派神草三七粉進(jìn)行背書(shū),一方面中國(guó)藥都的背書(shū),可以加強(qiáng)三七粉的品質(zhì)認(rèn)知,“藥都”傳達(dá)的是我國(guó)中藥的至高代表,所以利用藥都背書(shū)是康派神草突破同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的利器;另外一方面中國(guó)藥都背書(shū)代表的是對(duì)消費(fèi)者的一種保障,藥都的文化會(huì)為三七粉形成一種市場(chǎng)保護(hù)和防范機(jī)制,進(jìn)而幫助康派神草突破信任危機(jī)!
對(duì)于中藥飲片而言炮制是很重要的一個(gè)環(huán)節(jié),雖然當(dāng)前三七粉產(chǎn)品同質(zhì)化、工藝也趨于同質(zhì)化,但是消費(fèi)者對(duì)于中藥的炮制工藝,在心智上是認(rèn)同的,所以我們將炮制炮制藥材的老藥工的匠心精神進(jìn)行傳承,在傳播中得以體現(xiàn),從而將歷史價(jià)值嫁接到康派神草品牌。老藥工將背后的歷史價(jià)值讓消費(fèi)者對(duì)康派神草三七粉產(chǎn)生信服;而老藥工背后所代表的中藥文化則為消費(fèi)者提供信賴(lài)支撐。
每一個(gè)成功的創(chuàng)意都不是紙上談兵,而是在深刻的消費(fèi)者分析、市場(chǎng)洞察之后,經(jīng)過(guò)深度思考的創(chuàng)作。康派神草三七粉差異化品質(zhì)定位,是建立在產(chǎn)品本身屬性以及利益點(diǎn)之上的。我們希望通過(guò)差異化的塑造,力助康派神草企業(yè)創(chuàng)造銷(xiāo)售奇跡,開(kāi)創(chuàng)中國(guó)三七粉行業(yè)新方向!